Agora que você já instalou o Cronochat no seu site, a primeira coisa a fazer é Configurar Departamentos e Atendentes.
No menu do Painel de Controle acesse Configurações.
Primeiramente vamos configurar os Departamentos que terão acesso ao Cronochat. Então, clique em Departamentos.
Você verá que já existe um Departamento Comercial criado como exemplo. Agora vamos criar os Departamentos da sua empresa, como Administrativo, Marketing, Financeiro, Jurídico, etc. Você pode criar quantos departamentos quiser.
Clique em Novo departamento e preencha as informações. Um exemplo:
No exemplo acima criamos o Departamento "Vendas", com o e-mail respectivo. Agora é só clicar em Salvar e pronto! Você tem seu novo Departamento criado e configurado para atendimento.
Repita esta operação para todos os Departamentos que você quiser cadastrar.